복합기를 인수할 때 정상 동작은 어떤 시험으로 기록하나요?
장비가 설치 자리에 들어왔다는 사실과 직원이 필요한 업무를 할 수 있다는 사실은 따로 확인합니다. 인수 시험은 제품 사양을 새로 보증하는 절차가 아니라 견적과 설치 범위에서 필요한 기능을 실제로 확인하는 과정입니다. 한 장 출력만으로 끝내기보다 담당자와 시험 항목을 합의해 기록하세요.
인수 대상과 약속된 구성을 대조합니다
모델명, 자산번호, 설치 위치와 함께 견적서의 옵션 목록을 확인합니다. 급지함, 원고급지, 팩스 등은 외관이나 제품명만 보고 포함됐다고 판단하지 않습니다. 설치된 구성과 아직 준비되지 않은 항목을 나누고, 계기판 수치를 기록하는 경우 어떤 항목을 언제 확인했는지 남깁니다. 신품·정비품 상태나 소모품 포함 범위는 실제 계약 자료의 표기와 대조하며 확인되지 않은 보증 조건을 시험표에 새로 넣지 않습니다.
업무 대표 문서로 기능을 시험합니다
비식별 문서를 준비해 인쇄, 복사, 스캔 가운데 사용하는 작업을 각각 확인합니다. 양면과 특정 용지함을 자주 쓴다면 시험 항목에 넣되 장비가 지원하는 범위에서 진행합니다. 시험 결과에는 사용 컴퓨터와 앱, 연결 방식, 선택한 옵션을 적습니다. 모든 직원의 모든 문서를 확인할 수 없다면 대표 시험의 범위를 명시하고 나머지를 정상으로 채우지 않습니다. 결과물은 페이지 순서와 작은 글씨까지 살펴봅니다.
저장과 수령까지 완료 여부를 봅니다
스캔은 기기 화면의 완료뿐 아니라 지정 수신자가 파일을 열어 보는 것까지 확인합니다. 인증 출력이면 해당 사용자가 자신의 시험 작업을 찾아 실제 회수하는지 확인하세요. 메일이나 팩스를 사용하는 경우 전달 단계와 수신 확인은 별도 칸으로 둡니다. 시험에는 실제 고객 자료 대신 준비한 문서를 쓰고, 시험용 주소나 계정이 운영 설정으로 남지 않게 담당자가 최종 구성을 확인합니다.
미완료 항목을 담당자와 함께 남깁니다
시험표에는 항목별 완료·실패·미시험과 확인 시각을 적습니다. 실패한 항목의 오류 문구, 조치 담당자, 재시험 조건을 남겨 인수 서명과 기술적 해결 상태가 섞이지 않게 합니다. 설치 공간이나 교육이 미완료라면 별도 항목으로 표시하세요. 최종 자료에는 견적 대조 결과, 실제 시험물, 후속 확인 항목을 묶고 정상 결과를 찾을 수 있는 위치를 지정합니다. 이후 고장 접수 때 이 기록이 비교 기준이 됩니다.
확인할 항목
- 견적 옵션과 실제 구성을 대조했나요?
- 주요 업무별 시험 조건을 적었나요?
- 파일 저장과 문서 수령까지 확인했나요?
- 미시험·실패와 후속 담당자를 남겼나요?
함께 확인할 자료
장비 선택과 설치 상담
필요한 기능과 현재 사용량, 설치 주소를 정리해 상담해 주세요. 서비스 범위와 일정, 요금은 실제 조건에 맞춰 확인합니다.
