같은 복합기가 USB와 네트워크에 두 번 보이면 무엇을 선택하나요?
프린터 목록에 같은 모델 이름이 두 개 있다고 해서 장비가 두 대인 것은 아닙니다. USB 연결과 네트워크 연결이 각각 등록됐거나 예전 설치 항목이 남았을 수 있습니다. 이름이 비슷하다는 이유로 삭제하기 전에 실제 출력 경로와 사용 중인 업무를 확인하세요.
목록의 이름과 연결 대상을 따로 적습니다
각 항목의 표시 이름, 연결 방식, 포트 또는 주소, 설치된 드라이버 이름을 기록합니다. USB 선이 어느 컴퓨터에 연결되는지와 장비의 네트워크 연결 여부를 눈으로 확인하면 목록과 실물의 관계를 정리하기 쉽습니다. 비슷한 이름의 뒤에 붙은 숫자나 복사본 표기만으로 새것과 옛것을 판단하지 않습니다. 연결 속성의 메뉴 위치는 운영체제와 설치 방식에 따라 달라질 수 있습니다.
시험 작업마다 식별 표시를 넣습니다
개인정보가 없는 한 장에 시험 시각과 선택한 프린터 이름을 적어 한 항목씩 출력합니다. 출력이 늦을 때는 바로 다음 항목으로 같은 문서를 보내지 말고 대기열과 기기 화면에서 먼저 처리 상태를 봅니다. 네트워크 항목은 다른 자리에서도 사용하는지 담당자에게 확인하고, USB 항목은 연결된 컴퓨터가 바뀌면 영향을 받는 업무가 있는지 적습니다. 시험에서 실제 나온 종이를 함께 보관하면 뒤늦은 중복 출력을 구별할 수 있습니다.
쓸 항목을 정한 뒤 기능을 비교합니다
정상 출력되는 항목이라도 양면, 용지함, 인증 출력 등의 선택지가 업무에 맞게 나타나는지 확인합니다. 한 경로에서 인쇄가 됐다는 사실만으로 스캔 연결도 끝났다고 기록하지 않습니다. 스캔 프로그램이나 폴더 저장은 별도 시험 결과를 남깁니다. 사용자용 이름을 정리한다면 위치와 용도를 포함한 이름을 검토하되, 공유 이름을 바꾸는 작업은 연결된 다른 사용자에게 영향이 있는지 먼저 확인합니다.
오래된 항목을 정리하는 기준
사용하지 않는 것으로 확인된 항목은 대기 문서가 없고 관련 앱에서 참조하지 않는지 확인한 뒤 담당자가 정리합니다. 일부 업무 프로그램은 프린터 선택을 따로 저장하므로 기본 프린터만 바꾼 뒤 완료했다고 생각하지 마세요. 남길 항목과 제거할 항목, 선택 이유, 시험 결과를 기록해 다음 설치 때 같은 항목이 다시 늘어나는 것을 막습니다. 사용 여부가 불명확한 공용 항목은 임의로 삭제하지 않고 확인 대상으로 남기는 편이 좋습니다.
확인할 항목
- 두 항목의 포트·주소를 구분했나요?
- 각 시험물에 경로와 시각이 표시됐나요?
- 대기열과 업무 앱의 선택을 확인했나요?
- 스캔 기능을 별도로 시험했나요?
공식 자료와 확인 출처
함께 확인할 자료
장비 선택과 설치 상담
필요한 기능과 현재 사용량, 설치 주소를 정리해 상담해 주세요. 서비스 범위와 일정, 요금은 실제 조건에 맞춰 확인합니다.
